Definições

Nós / Nós / Nossos stands para 24DNA

Você/Você/Você mesmo significa o Usuário do Site.

Bem-vindo ao site da 24DNA. O Site é operado pela 24DNA e, portanto, fornece informações sobre a gama de serviços de teste de DNA (os “Serviços”) oferecidos pela Empresa.

Esta Política de Privacidade define como tratamos suas informações de identificação pessoal (“Informações Pessoais”), bem como outras informações que coletamos dos usuários do Site e daqueles que se registram para usar nossos Serviços. A 24DNA respeita sua privacidade e se esforça para proteger seus dados pessoais. Nesta Política, explicaremos nossas práticas para coletar, usar, manter, proteger e divulgar esses dados. Esta política de privacidade se aplica aos dados que coletamos por meio de :

( i ) registrar-se em nossos Serviços,

(ii) comunicações de texto e eletrônicas entre você e a 24DNA e

(iii) qualquer outro meio de comunicação utilizado.

Conformidade com a privacidade

Ao acessar qualquer área do Site, você concorda em ficar vinculado a esta Política de Privacidade estabelecida abaixo. Portanto, evite assinar nossos Serviços se não concordar com esta Política de Privacidade e nossa exigência de coletar dados pessoais sobre você.

A referida política de privacidade está em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados e reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento que consideremos necessário. É do seu interesse ler a nossa política sempre que visitar o nosso website para ser informado de quaisquer alterações efetuadas. Se você não concordar com qualquer seção revisada da Política, envie suas perguntas para info@dnrtestas.lt A data em que esta Política foi atualizada pela última vez pode ser encontrada no início da Política.

Quais informações coletamos sobre você

Coletamos vários tipos de informações sobre visitantes de nosso site e/ou usuários de nossos Serviços. Essas informações podem ser coletadas automaticamente quando você navega em nossos sites ou diretamente de você quando você opta por se registrar para usar nossos serviços. De fato:

(a) Coletaremos e processaremos seus dados pessoais quando você se registrar para usar o Serviço ou fornecer feedback, mesmo por meio de outros meios de comunicação. As informações que solicitamos dependerão da atividade e uso dos Serviços (como o pagamento pelo Serviço). Se você não fornecer os dados necessários para uma atividade específica, não poderá participar e usar essa atividade.

Também coletamos seu endereço IP (Internet Protocol). Usamos seu endereço IP para diagnosticar problemas de servidor e/ou software, administrar os Serviços e coletar informações demográficas.

(b) Podemos coletar certas informações que não identificam, por si só, um indivíduo específico. Essas informações nos informam sobre seu equipamento, comportamento de navegação e os recursos que você acessa e usa por meio dos Serviços, como seu sistema operacional e tipo de navegador. Usamos análises e serviços semelhantes, conforme explicado em nossa política de cookies, para ajudar os usuários a fornecer serviços melhores e mais personalizados que nos permitem medir padrões de uso, adaptar os Serviços às suas preferências individuais e acelerar suas pesquisas.

(c) Quando você entrar em contato conosco para atendimento ao cliente , poderemos coletar informações adicionais para ajudar a resolver seus problemas.

(d) Nosso Site e Serviço não são direcionados a crianças ou pessoas menores de 16 anos. Portanto, pessoas abaixo dessa idade não estão autorizadas a usar nosso site ou qualquer um de nossos serviços.

Como usamos suas informações

Usamos os dados pessoais que você fornece de forma consistente com esta Política de Privacidade e pelos motivos pelos quais foram coletados em primeiro lugar . No caso de os dados não serem usados como pretendido , você será informado com antecedência. Processaremos todos os dados pessoais que você nos fornecer oralmente ou por escrito para todos ou qualquer um dos seguintes propósitos: fornecer a você o serviço para o qual você se inscreveu e cumprir nossas obrigações sob os termos do contrato. acordo entre você e nós.

• Para entrar em contato com você sobre um serviço que você solicitou. Por exemplo, se você entrar em contato conosco por e-mail por e-mail, usaremos os dados para responder às suas perguntas ou corrigir quaisquer problemas.
• A 24DNA e suas afiliadas também podem usar seus Dados Pessoais e outras informações de identificação pessoal coletadas para nos ajudar a entender melhor nossos usuários e melhorar os Serviços.
• De outras formas descritas na referida Política ou acordadas ou solicitadas por você.
• Para estabelecer, fazer cumprir ou defender qualquer ação legal.
• Para a proteção de nossos interesses legítimos e a condução adequada de nossos negócios.
• Usamos cookies para personalizar conteúdo e anúncios, fornecer recursos de mídia social e analisar o tráfego. Também compartilhamos informações sobre o uso do nosso site com nossos parceiros de mídia social, publicidade e análise, que podem combiná-los com outras informações que você forneceu a eles ou que eles coletaram quando você usa seus serviços.
• Conforme permitido ou exigido por qualquer lei .

Além disso, observe que os dados coletados não são usados para nenhum e-mail. para cartas, molduras de cartas, boletins informativos ou para fins de marketing por e-mail em massa. No entanto, se decidirmos usar os dados para a finalidade acima mencionada, isso só acontecerá após obter o consentimento necessário de você.

Divulgação e Transferência de Informações

Os dados podem ser divulgados ou compartilhados com nossos funcionários para fornecer o Serviço para o qual você se registrou . Os dados não podem ser divulgados a funcionários não autorizados .

Ao preencher e encaminhar para nós um formulário online que contém informações de outra pessoa, você confirma que está dando seu consentimento expresso em seu nome e de todos os demais mencionados no formulário. Você deve levar esta política de privacidade ao conhecimento de outras pessoas e obter seu consentimento de acordo.

Ao usar nossos Serviços, bem como coletar dados pessoais direta ou indiretamente, você confirma que concorda que o GCC pode ser solicitado a compartilhar seus dados pessoais com terceiros, sejam estes direta ou indiretamente relacionados ao GCC, a fim de fornecer o Serviço que você precisa. Os dados só serão compartilhados das seguintes maneiras.

incluindo mas não limitado a :

(a) Prestadores de Serviços: Fornecemos e mantemos alguns de nossos serviços sob contratos com prestadores de serviços e outros terceiros. Nós e nossos provedores de serviços usamos uma tecnologia chamada “cookies”, que é um software que nos permite coletar dados sobre como o site e os serviços são usados e gerenciá-los de forma mais eficaz, bem como os dados coletados para fornecer os Serviços . Por exemplo, podemos compartilhar suas informações com agentes terceirizados (TPAs), escritórios virtuais ou laboratórios de teste para fornecer o serviço. Em alguns países, a Empresa é representada por TPAs autorizados que podem precisar de seus dados para prestar o serviço a você. Os laboratórios com os quais trabalhamos também podem ter acesso aos seus dados para prestar o Serviço. Esses dados são então armazenados ou destruídos de acordo com os procedimentos operacionais padrão do laboratório.

(b) Transfronteiriço: Como resultado das operações internacionais da Empresa, podemos transferir dados de clientes do exterior para outros países para nossas afiliadas, subsidiárias, prestadores de serviços e TPAs autorizados conforme necessário para fornecer o Serviço.

(c) Requisitos legais: Se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em boa fé acreditarmos que tal ação é necessária, podemos precisar divulgar seus dados pessoais para ( i ) cumprir uma obrigação legal, (ii) proteger e defender direitos ou propriedade. GTL, (iii) tomar as circunstâncias que exijam a proteção da segurança pessoal dos usuários dos Serviços ou do público, ou (iv) proteger contra responsabilidade legal.

(d) Continuidade de negócios: No caso de a 24DNA vender a totalidade ou parte de seus ativos, nos reservamos o direito de incluir seus dados, incluindo dados pessoais, nos ativos transferidos para a empresa adquirente ou sobrevivente.

Vale ressaltar que os dados enviados pela Internet podem ser transmitidos através de fronteiras internacionais mesmo quando o remetente e o destinatário dos dados estão no mesmo país. Assim, os seus dados podem ser transferidos através de um país com um nível de proteção de dados inferior ao seu país de residência.

Atualizar ou corrigir seus Dados Pessoais / Direitos do titular dos dados

Como titular de dados, você tem certos direitos. De fato, você tem o direito de controlar como seus dados pessoais são usados, incluindo a capacidade de :

• Alterar ou corrigir dados : Você pode entrar em contato conosco para editar seus dados pessoais, especialmente se estiverem imprecisos. Em determinadas circunstâncias , podemos pedir provas para apoiar este pedido.
• Excluir dados : Você tem o direito de solicitar que excluamos todos ou alguns de seus dados pessoais, especialmente se eles não forem mais necessários para fornecer o Serviço ou o Serviço tiver sido encerrado . No entanto, existem certas limitações em que isso pode não se aplicar, como quando o teste é realizado sob condições legais/de cadeia de custódia.
• Direito de acessar e/ou recuperar seus dados : Você tem o direito de solicitar cópias de seus dados pessoais arquivados em um formato legível por computador .

Processaremos todas as suas solicitações para alterar, excluir ou alterar suas informações dentro de 30 dias após sua solicitação.

Todas as solicitações feitas serão consideradas à luz da natureza do Serviço e das obrigações assumidas, nossas obrigações de proteção de dados e todas as leis aplicáveis.

Você pode solicitar a alteração, exclusão ou fornecer informações sobre seus dados pessoais enviando uma solicitação de dados por e-mail. por e- mail info@dnrtestas.lt ou escrevendo para nós em qualquer um de nossos escritórios locais ou filiais em todo o mundo.

Base legal para o processamento

Para que os dados sejam processados, certos princípios de proteção de dados devem ser seguidos . Um dos princípios acima mencionados é, na verdade, a legalidade do próprio processamento. Existem várias bases legais para o processamento de dados. De fato, uma das razões é o consentimento. Os dados podem ser tratados com a finalidade de manter uma relação com a qual o titular dos dados seja parte. Apenas processaremos dados se tal processamento for baseado em uma base legal.

Se a base para o processamento de dados for o consentimento, será solicitado o consentimento expresso dos participantes. Se a base for um contrato, você será solicitado a concordar com os termos do contrato e fornecer todos os dados pessoais necessários para que possamos fornecer o Serviço e cumprir as obrigações contratuais.

Se a base para o tratamento dos seus dados pessoais forem os interesses legítimos nossos ou de terceiros, isso será feito apenas se tais interesses não prevalecerem sobre os interesses do titular dos dados ou direitos e liberdades fundamentais . Exemplos de interesses legítimos incluem conformidade com as leis locais e possíveis ameaças a nós ou a você (como fraude bancária, estornos etc.)

Se o processamento de dados for baseado em consentimento, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento após ter sido dado. Para saber mais sobre o seu direito de retirar o consentimento ou se opor, pode contactar-nos por e-mail. pelo correio info@dnrtestas.lt.

Informações obtidas como processadores de dados

Em certos casos, processaremos os dados que devem ser fornecidos pela TPA e, nesses casos, seremos considerados o controlador de dados. Usaremos os dados conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais com esses controladores de dados, que, por sua vez, terão suas próprias políticas de privacidade que abrangem o uso de seus dados. Recomendamos que você entre em contato diretamente com o controlador de dados se tiver alguma dúvida sobre como ele processa quaisquer dados pessoais.

Segurança de dados

Tomamos todas as precauções necessárias para garantir que seus dados estejam o mais protegidos possível. De fato, implementamos políticas de segurança, regras e medidas técnicas para proteger seus dados pessoais. No entanto, a Internet não é um meio seguro e os dados enviados pela Internet podem estar sujeitos a ações ilegais de terceiros pelas quais não somos responsáveis. Como tal, não assumimos nenhuma responsabilidade ou obrigação pela segurança de seus dados enquanto estão sendo transmitidos pela Internet.

Se acreditarmos que quaisquer dados pessoais que mantemos sobre você foram violados , notificaremos você usando os detalhes de contato que você forneceu e, em primeira instância, usando seu e-mail. endereço de e-mail, se fornecido.

Marketing direto

Atualmente, não compartilhamos dados pessoais com terceiros em nenhum e-mail em massa. para fins de marketing postal ou postal. Se decidirmos compartilhar essas informações, será apenas com sua permissão prévia.

Atualmente, anunciamos on-line e usamos cookies, em particular cookies primários para Google Analytics e outros identificadores primários, e cookies de terceiros, como cookies de publicidade do Google, para informar, otimizar e veicular anúncios com base em visitas anteriores ao nosso site . Especificamente , usamos o Google Analytics para implementar um recurso específico chamado remarketing. O remarketing é um recurso do Google AdWords que usa a visita anterior de um visitante ao nosso site para direcionar especificamente seus interesses e otimizar a entrega do conteúdo do anúncio.

Para obter mais informações sobre listas de remarketing no Google Analytics, visite este site – https://support.google.com/analytics/answer/2611268 .

Se você deseja desativar a publicidade gráfica do Google Analytics , pode fazê-lo usando o Gerenciador de preferências de anúncios .

Há também um complemento do navegador para desativação do Google Analytics que você pode baixar em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ . O complemento do navegador para desativação do Google Analytics oferece aos visitantes a capacidade de desativar a coleta e o uso de seus dados pelo Google Analytics.

Podemos trabalhar com terceiros para gerenciar nossa publicidade em outros sites. Ao usar cookies, eles podem coletar informações sobre suas atividades neste site para combinar a publicidade que você recebe com os interesses pessoais que eles determinam por meio de seus hábitos de navegação. Se você não quiser que essas informações sejam usadas para esse fim, você pode optar por não participar clicando aqui – http://preferences-mgr.truste.com/ (ou se você estiver na União Europeia, clique aqui – http: //www.youronlinechoices.eu/ )

Se você não concordar com o uso do Google Analytics, desative-o conforme indicado acima .

Pagamentos

Podemos fornecer produtos e/ou serviços pagos no Serviço. Nesse caso, usamos serviços de terceiros (como processadores de pagamento) para processar pagamentos.

Não armazenaremos ou coletaremos os detalhes do seu cartão de pagamento. Essas informações são fornecidas diretamente aos nossos processadores de pagamento terceirizados, cujo uso de suas informações pessoais é regido por suas próprias políticas de privacidade. Esses processadores de pagamento seguem os padrões estabelecidos pelo PCI-DSS, que é gerenciado pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, Mastercard , American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de pagamento.

Os processadores de pagamento com os quais trabalhamos são:

PayPal

Você pode ver sua política de privacidade em https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

Como entrar em contato conosco com perguntas?

Se você tiver alguma dúvida ou reclamação sobre esta Política de Privacidade, envie-nos um e-mail diretamente. envie um email para info@dnrtestas.lt ou contacte o nosso departamento de apoio ao cliente.

reclamação não for resolvida , você tem mais opções. Os residentes dos países especificados também podem ter o direito de entrar em contato com nosso responsável pela proteção de dados em info@dnrtestas.lt.

Os residentes dos países indicados podem ter direitos adicionais de acordo com suas próprias leis e devem entrar em contato com a organização local de proteção de dados para obter orientação.

Endereço da empresa cadastrada: Estija: Tallinn, Kristiine linnaosa, Liimi tn 1, 10621